Teljes révület és lelkesedés: Hurrá, behívtak állásinterjúra!!
No igen, de mit is fognak kérdezni? És te mit fogsz válaszolni? Mire számíthatsz? Egyáltalán, hogyan kell viselkedni? Hogyan? Hogyan? ….Ezeket a kérdéseket boncolgatom a mostani írásomban.
Mivel már 22 éve foglalkozom a toborzás-kiválasztás területén, jó néhányszor ültem az asztal mindkét oldalán, de kétségkívül több ezer interjút végig vezettem már. Mindeközben sokat változott a stílusom. Ma már leginkább beszélgetek és ennek könnyedségére bíztatom a vezetőkollégákat és a jelölteket is, még akkor is, ha van egy folyamat és megvannak a lépései.
Az interjúk hangvétele, formája, atmoszférája és hangulata a vállalat és azon belül is a vezető egyéni stílusának, viselkedésének függvényében egészen sokféle lehet. Ha többen is interjúztatnak, ez ugyancsak színesíti a palettát. És akkor még jössz te, a saját stílusoddal, viselkedéseddel, melyet aktuális lelkiállapotod és stressz-szinted befolyásol – torzíthat vagy éppen támogathat.
A fentiek miatt minden interjú más és más, mégis van egy vonal, mely mentén haladunk.
Nézzük is meg ezt a folyamatot.
Bemutatkozás a találkozáskor
Itt nincsenek különösebb kérdések, minden résztvevő kezet fog, elmondja a nevét, és helyet foglaltok.
Egy-két feszültségoldó, bevezető kérdés lehet:
– Könnyen ide találtál?
– Kérsz egy pohár vizet/kávét?
Jelölt bemutatkozása
Itt az én kedvenc kérdésem az, hogy „Ki vagy Te?” – ez sokszor meglepi a jelölteket és sokszor meg is kell magyaráznom, hogy nem arra gondolok, – ami az esetek 90%- ában válaszként megjelenik – hogy mivel foglalkozol, milyen munkakörben vagy.
Sokkal inkább azt szeretném hallani, hogy ha saját magadra gondolsz (és kicsit kívülről tekintesz magadra), akkor mit gondolsz magadról, mi jellemző rád, milyen karakter vagy, milyen alapértékekkel és tulajdonságokkal, illetőleg alapvetően hogyan pozícionálod magad.
Nagyon fontos az interjú egészében, hogy bármi, amit mondasz, arra rá tudunk kérdezni és rá is kérdezünk. Ennek ismeretében mégis az őszinteségre bíztatlak, hiszen egy gyakorlott interjúztató rájön a sumákolásra.
Gyakori kérdések ebben a szakaszban:
– Ki vagy te?
– Milyen erősségeid vannak és miket fejlesztenél?
– Mit tudsz te adni egy csapatnak?
– Mit vársz te a csapattól, kollégáktól?
– Milyen vezetőt tudsz elfogadni, felnézni rá? Volt-e már hasonló korábban, vagy olyan, akit el akarsz kerülni?
– Milyen életstílust akarsz élni és abba hogyan és milyen formában legyen jelen a munka (ha minden mindegy lenne)?
– Mik voltak a konkrét feladataid az előző munkaköreidben? Milyen felelősséged volt? Ehhez képest szeretnél-e változást és ha igen, hogyan?
– Miért váltottál az előző munkahelyeidről? Mi a mostani váltás oka?
– Milyen munkák, feladatok állnak hozzád legközelebb? Miben leled örömödet?
– Melyek a „nem szeretem feladatok” számodra?
– Mi volt a legnagyobb sikered és kudarcod?
-Milyen konfliktusaid voltak és hogyan oldottad meg azokat?
– Ha karrierváltó vagy és új területen szeretnél elhelyezkedni: Mi a váltás oka? Mi az, ami már nem tölt fel a munkában és milyen élményre vágysz helyette?
A kérdésekre adott válaszaid alapján kaphatsz újabb kérdéseket annak függvényében, hogy a kérdezőknek milyen preferenciái, milyen céljai, jó vagy rossz tapasztalatai, illetőleg neked milyen verbális és nonverbális reakcióid vannak.
A vállalat bemutatkozása
Itt a cég képviselője elmondja a vállalat történetét, mesélhet a kultúráról.
Gyakori kérdések ebben a szakaszban:
– Mit tudsz a cégről? – Ez gyakorta az első kérdés ebben a szakaszban, s csak utána kezdenek el beszélni magukról, ezzel is lemérve azt, hogy mennyire vagy felkészült.
– Miért jelentkeztél erre a hirdetésre?
– Mit gondolsz, milyen itt dolgozni? Mit hallottál a cégkultúráról?
– Ismersz-e olyat, aki itt dolgozik?
Konkrét munkakör, az ahhoz tartozó feladatok, felelősségek, kapcsolatok
Itt is főleg az interjúztatók beszélnek, de itt te kérdezz rá konkrétan:
– a feladatokra,
– a kapcsolattartás formáira,
– a meetingek formáira, gyakoriságára, hosszára,
– a teljesítményed mérőszámaira és megítélésének szempontjaira,
– napi helyzetekre, konfliktusokra (főleg azokra, amiket el akarsz kerülni),
– felelősségi és döntési hatáskörre,
– miért szeretnek vagy nem szeretnek itt dolgozni a kollégák.
Bérkérdés
Ez egy lényeges eleme az interjúnak, azonban ha több fordulós folyamatról van szó, lehet, hogy nem az első körben kérdeznek rá.
Gyakori kérdések ebben a szakaszban:
– Milyen bérigénnyel rendelkezel?
– Milyen egyéb juttatásokat szeretnél még?
Jelölt kérdései
Itt bátorítalak arra, hogy minden, amit hallasz és furcsán hangzik vagy nem érthető, arra kérdezz rá. Ne maradjanak megválaszolatlan kérdések.
Korábbi jó és rossz tapasztalataidból is meríthetsz kérdéseket, hogy azt ennél a cégnél hogyan rendezik?
Mindenképpen legyenek kérdéseid, de ne csak a munkaidőre és az ebédidőre vonatkozóan!
Motivációs és egyéb kérdések
Gyakori kérdések ebben a szakaszban:
– Milyen aktuális pályázataid vannak még ezen kívül és azok milyen stádiumban vannak?
– Mit jelentene számodra, ha elnyernéd ezt a munkakört?
– Miért vegyünk fel?
– Miért ne vegyünk fel?
– Milyen terveid és céljaid vannak a jövőre vonatkoztatva?
– Hogyan fér ebbe bele ez a munkakör, ez a cég, mint állomás?
Következő lépések
Itt az interjú lezárásaként érdemes megbeszélni a következő lépéseket:
– Ki és mikor fog jelentkezni?
– Ha nem jelentkeznek, akkor kit hívhatsz fel?
Tehát összefoglalásként bármire rákérdezhetnek, amit mondasz, amit ők érzékelnek és ugyanezt megteheted te is a másik oldalról.
Nagyon fontos éppen ezért, hogy az állástalálásnak kellő önismerettel vágj neki, az, hogy tudd, hogy milyen állást akarsz valójában és hogy kiállj magadért!
Sok sikert kívánok!
Legyél te is tudatos munkavállaló!
